{"id":31596,"date":"2026-01-29T09:34:41","date_gmt":"2026-01-29T08:34:41","guid":{"rendered":"https:\/\/o-y-b.com\/terms-and-conditions\/"},"modified":"2026-02-18T09:10:29","modified_gmt":"2026-02-18T08:10:29","slug":"pogoji-poslovanja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/o-y-b.com\/sl\/pogoji-poslovanja\/","title":{"rendered":"Pogoji poslovanja"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"31596\" class=\"elementor elementor-31596 elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-34073fe color-scheme-light wd-section-stretch e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"34073fe\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-4e947d3a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"4e947d3a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-38cae60d elementor-widget__width-initial color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"38cae60d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>OPREDELITEV<\/h2>\n<ul>\n<li>ponudnik 4.D. <strong>\u00a0D.O.O., <\/strong>Dravska ulica 9, 2345 Bistrica ob Dravi, spletna trgovina <a href=\"http:\/\/www.o-y-b.com\">www.o-y-b.com<\/a> lahko tudi 4.D. TRGOVINA<\/li>\n<li>uporabnik je oseba, ki uporablja na\u0161 sistem, torej kupec v spletni trgovini, fizi\u010dna ali pravna oseba.<\/li>\n<li>spletna prodajalna je informacijski sistem namenjen predstavitvi in prodaji izdelkov uporabniku<\/li>\n<\/ul>\n<h4>SEDE\u017d PODJETJA:<\/h4>\n<p><strong>4.D. d.o.o.<br \/><\/strong>Dravska ulica 9<br \/>2345 Bistrica ob Dravi<br \/><strong>Dav\u010dna \u0161tevilka:<\/strong>\u00a049238078 (nismo dav\u010dni zavezanec)<br \/><strong>Mati\u010dna \u0161tevilka:\u00a0<\/strong>7308175000<br \/>Vpis podjetja v poslovni register Slovenije, Ajpes, Izpostava Maribor z dnem 26. 8. 2025.<br \/>Kontakt podjetja: info@o-y-b.com<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>SPLO\u0160NI POGOJI POSLOVANJA<\/h2>\n<p>Pogoji veljajo od 30. marca 2026.<\/p>\n<p>Splo\u0161ni pogoji spletne trgovine 4D. d.o.o. so sestavljeni v skladu z\u00a0<a href=\"http:\/\/www.uradni-list.si\/1\/objava.jsp?urlid=201178&amp;stevilka=3297\">Zakonom o varstvu potro\u0161nikov (ZVPot)<\/a>, Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) ter Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1).<\/p>\n<p>S spletno trgovino <a href=\"http:\/\/www.o-y-b.com\">www.o-y-b.com<\/a> \u00a0upravlja podjetje 4.D. d.o.o., Dravska ulica 9, 2345 Bistrica ob Dravi, mati\u010dna \u0161tevilka: 7308175000, dav\u010dna \u0161tevilka: 49238078, ki je tudi ponudnik storitev e-poslovanja (v nadaljevanju tudi prodajalec 4.D. d.o.o. ali \u00bbwww.o-y-b.com\u00ab)).<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>VAROVANJE OSEBNIH PODATKOV<\/h2>\n<p>4.D. D.O.O. se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika v skladu z Uredbo (EU) 2016\/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 in ZVOP-1.<\/p>\n<p>Uporabnik se mora zavedati, da je dol\u017ean spletnemu trgovcu posredovati svoje osebne podatke v pravilni in resni\u010dni obliki, prav tako je dol\u017ean spletnega trgovca obvestiti o spremembi svojih podatkov. Uporabnik s sprejetjem teh pogojev potrjuje, da so osebni podatki, ki jih je navedel, pravilni.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>KOMUNIKACIJA<\/h2>\n<p>4.D. d.o.o. \u00a0bo z uporabnikom stopil v stik preko sredstev komunikacij na daljavo le, \u010de temu uporabnik izrecno ne nasprotuje, in v skladu z dolo\u010dili ZEKom-1.<\/p>\n<p>Oglasna elektronska sporo\u010dila <a href=\"http:\/\/www.o-y-b.com\">www.o-y-b.com<\/a> \u00a0bodo vsebovala naslednje sestavine:<\/p>\n<ul>\n<li>jasno in nedvoumno bodo ozna\u010dena kot oglasna sporo\u010dila,<\/li>\n<li>po\u0161iljatelj 4.D. d.o.o. bo jasno razviden,<\/li>\n<li>razli\u010dne akcije, promocije in druge tr\u017ene tehnike bodo ozna\u010dene kot tak\u0161ne. Prav tako bodo jasno dolo\u010deni pogoji udele\u017ebe v njih,<\/li>\n<li>jasno bo predstavljen na\u010din odjave od prejemanja oglasnih sporo\u010dil,<\/li>\n<li>\u017eeljo uporabnika, da ne \u017eeli prejemati oglasnih sporo\u010dil, bo 4D. d.o.o. izrecno spo\u0161toval.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h2>OMEJITEV ODGOVORNOSTI<\/h2>\n<p><a href=\"http:\/\/www.o-y-b.com\">www.o-y-b.com<\/a> , 4.D. d.o.o. se po svojih najbolj\u0161ih mo\u010deh trudi zagotoviti a\u017eurnost in pravilnost podatkov, ki so objavljeni na njegovih spletnih straneh. Kljub temu pa se lahko lastnosti artiklov, rok dobave ali cena spremenijo tako hitro, da <a href=\"http:\/\/www.o-y-b.com\">www.o-y-b.com<\/a> ne uspe popraviti podatkov na spletnih straneh. V takem primeru bo <a href=\"http:\/\/www.o-y-b.com\">www.o-y-b.com<\/a> kupca obvestil o spremembah in mu omogo\u010dil odstop od pogodbe ali zamenjavo naro\u010denega artikla.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.o-y-b.com\">www.o-y-b.com<\/a> ima mo\u017enost odstopa od pogodbe le, \u010de se ugotovi o\u010ditna napaka (46. \u010dlen OZ). Kot o\u010ditna napaka se \u0161teje napaka v bistvenih lastnostih artikla in vse zmote, ki se po obi\u010dajih v trgovini ali po namenu strank \u0161tejejo za odlo\u010dilne ter jih <a href=\"http:\/\/www.o-y-b.com\">www.o-y-b.com<\/a> v primeru vednosti ne bi potrdil oziroma sklenil pogodbe. To vklju\u010duje tudi o\u010ditne napake v ceni.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h2>PRITO\u017dBE IN SPORI<\/h2>\n<p>4.D. d.o.o. spo\u0161tuje veljavno zakonodajo o varstvu potro\u0161nikov. 4.D. d.o.o. se po vseh mo\u010deh trudi izpolnjevati svojo dol\u017enost zagotavljanja u\u010dinkovitega sistema obravnavanja prito\u017eb.<\/p>\n<p>V primeru te\u017eav se kupec s podajalcem 4.D. d.o.o. , <a href=\"http:\/\/www.o-y-b.com\">www.o-y-b.com<\/a> lahko pove\u017ee telefonsko na telefonsko \u0161tevilko 041 47 47 00 ali po elektronski po\u0161ti na <a href=\"mailto:info@o-y-b.com\">info@o-y-b.com<\/a> \u00a0. Prito\u017eba se odda prek e-po\u0161tnega naslova info@o-y-b.com . \u00a0Postopek obravnave prito\u017ebe je zaupen.<\/p>\n<p>4.D. \u00a0d.o.o. se zaveda, da je bistvena zna\u010dilnost potro\u0161ni\u0161kih sporov nesorazmernost med ekonomsko vrednostjo zahtevka in potrebnim \u010dasom ter stro\u0161ki, ki nastanejo zaradi re\u0161evanja spora, kar je tudi glavna ovira, da potro\u0161nik ne spro\u017ei spora pred sodi\u0161\u010dem. Zato si 4.D. d.o.o. prizadeva po svojih najbolj\u0161ih mo\u010deh, da se morebitni spori re\u0161ijo sporazumno.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>IZVENSODNO RE\u0160EVANJE SPOROV<\/h2>\n<p>Skladno z zakonskimi normativi 4.D. d.o.o.. ne priznava nikakr\u0161nega izvajalca izvensodnega re\u0161evanja potro\u0161ni\u0161kih sporov kot pristojnega za re\u0161evanje potro\u0161ni\u0161kega spora, ki bi ga potro\u0161nik lahko spro\u017eil v skladu z Zakonom o izvensodnem re\u0161evanju potro\u0161ni\u0161kih sporov.<\/p>\n<p>4.D. d.o.o., ki kot ponudnik blaga in storitev omogo\u010da spletno trgovino na obmo\u010dju RS, na svoji spletni strani objavlja elektronsko povezavo na platformo za spletno re\u0161evanje potro\u0161ni\u0161kih sporov (SRPS). Platforma je na voljo potro\u0161nikom na povezavi:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.show&amp;lng=SL\">https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.show&amp;lng=SL<\/a><\/p>\n<p>Navedena ureditev izhaja iz Zakona o izvensodnem re\u0161evanju potro\u0161ni\u0161kih sporov, Uredbe (EU) \u0161t. 524\/2013 Evropskega parlamenta in Sveta o spletnem re\u0161evanju potro\u0161ni\u0161kih sporov ter spremembi Uredbe (ES) \u0161t. 2016\/2004 in Direktive 2009\/22\/ES.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>SPLETNA TRGOVINA<\/h2>\n<h4>PRIJAVA<\/h4>\n<p>Ob registraciji v spletno prodajalno obiskovalec pridobi uporabni\u0161ko ime, ki je enako naslovu njegove elektronske po\u0161te ter geslo, ki ga izbere sam. Uporabni\u0161ko ime in geslo uporabnika nedvoumno dolo\u010data in povezujeta z izpolnjenimi podatki. Po registraciji obiskovalec postane uporabnik in pridobi pravico do nakupa. Splo\u0161ni pogoji poslovanja obravnavajo delovanje spletne prodajalne<\/p>\n<p>\u00a0<a href=\"http:\/\/www.o-y-b.com\">www.o-y-b.com<\/a>,\u00a0pravice uporabnika ter poslovni odnos med ponudnikom in kupcem.<\/p>\n<p>Prijava ob nakupu ni obvezna, kupec lahko nakup opravi tudi kot gost. V tem primeru se mu ne ustvari uporabni\u0161ki ra\u010dun, dol\u017ean pa je zagotoviti vse potrebne informacije, ki so potrebne, da se izvede nakup.<\/p>\n<p><strong>Ponudnik se zavezuje, da bo kupcu vselej zagotovil naslednje informacije:<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li>identiteto podjetja (ime in sede\u017e podjetja, \u0161tevilka registra)<\/li>\n<li>kontaktne naslove, ki omogo\u010dajo hitro in u\u010dinkovito komunikacijo (e-po\u0161ta)<\/li>\n<li>bistvene zna\u010dilnosti blaga oziroma storitev (vklju\u010dno s poprodajnimi storitvami in garancijami)<\/li>\n<li>dobavljivost izdelkov (vsak izdelek ali storitev, ki je v ponudbi na spletni strani, naj bi bil dobavljiv v razumnem roku)<\/li>\n<li>pogoje dostave izdelka ali izvr\u0161itve storitve (na\u010din, kraj in rok dostave)<\/li>\n<li>vse cene morajo biti jasno in nedvoumno dolo\u010dene, razvidno mora biti ali \u017ee vsebujejo davke in stro\u0161ke prevoza<\/li>\n<li>na\u010din pla\u010dila in dostave<\/li>\n<li>\u010dasovno veljavnost ponudbe<\/li>\n<li>rok, v katerem je mo\u017eno odstopiti od pogodbe in pogoje za odstop (opis pravice do odstopa v skladu s 43.\u010d ZVPot; v primerih, ko potro\u0161nik v skladu s 43.\u010d \u010dlenom ZVPot nima pravice do odstopa, je o tem izrecno obve\u0161\u010den),<\/li>\n<li>pojasnjen mora biti postopek ob prito\u017ebi, vklju\u010dno z vsemi podatki o kontaktni osebi ali slu\u017ebi za stike s kupci<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h4>POSTOPEK NAKUPA<\/h4>\n<p>Ko izberete izdelek, ki bi ga \u017eeleli kupiti, ga dodate v nakupovalno ko\u0161arico s klikom na gumb \u00bbdodaj v ko\u0161arico\u00ab. Simbol za ko\u0161arico najdete zgoraj desno. \u010ce se pomaknete ali kliknete na njo, se vam bo prikazala vsebina ko\u0161arice z izdelki, ki ste jih izbrali (slika, opis in cena izdelka). V ko\u0161arici lahko pred zaklju\u010dkom nakupa Izdelku ali izdelkom spreminjate koli\u010dino ali pa odstranite posamezni izdelke iz ko\u0161arice.<\/p>\n<p>Ko ste izbrali vse izdelke in ste v ko\u0161arici preverili, da imate v njej prave izdelke, nadaljujete s klikom na blagajno. V tem koraku vnesete va\u0161e osebne podatke, \u010de opravljate nakup kot gost. Kupcem, ki so v preteklosti \u017ee opravili registracijo v na\u0161 sistem, se bodo ob ponovni prijavi s svojim geslom podatki izpolnili samodejno.<\/p>\n<p>\u010ce \u017eelite, lahko po vnosu svojih podatkov izberete tudi dostavo na drug naslov. Vnesete podatke naziv in naslov kamor \u017eelite, da se naro\u010deno dostavi.<\/p>\n<p>V naslednjem koraku izberete s klikom na\u010din pla\u010dila in pred zaklju\u010dkom naro\u010dila preverite vse vpisane podatke (osebne podatke, naslov za dostavo, izbrane izdelke in koli\u010dine izbranih izdelkov, na\u010din pla\u010dila), \u010de so pravilni. Kupec odgovarja za pravilnost vpisanih podatkov.<\/p>\n<p>Pred zaklju\u010dkom naro\u010dila potrdite pogoje poslovanja in politiko zasebnosti, ko ste prebrali:<\/p>\n<p>\u2013\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 prebral\/-a sem in strinjam se s pogoji poslovanja spletne strani,<\/p>\n<p>\u2013\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 prebral sem in se v celoti strinjam s politiko zasebnosti.<\/p>\n<p>Spletna prodajalna samodejno \u201cgenerira \u2013 ustvari\u201d naro\u010dilo in po\u0161lje elektronsko po\u0161to s podrobnostmi naro\u010dila (izdelki, cene, koli\u010dine, uporabnikovi podatki \u2026) na e-mail, ki ste ga vnesli. S tem je naro\u010dilo potrjeno, izdelki bodo poslani v najkraj\u0161em mo\u017enem roku.<\/p>\n<p>Z zaklju\u010ditvijo naro\u010dila prevzamete obveznost prevzema naro\u010denega in kopijo naro\u010dila prejmete na vnesen mail. Oddaja va\u0161ega naro\u010dila vas tako zavezuje k pla\u010dilu.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h4>NARO\u010cILO<\/h4>\n<p>Kupoprodajna pogodba med 4.D. d.o.o in kupcem je v spletni trgovini <a href=\"http:\/\/www.o-y-b.com\">www.o-y-b.com<\/a> sklenjena v trenutku, ko 4.D. d.o.o kupcu po\u0161lje prvo elektronsko sporo\u010dilo o statusu njegovega naro\u010dila (z naslovom: potrditev prejema naro\u010dila). S tem postanejo vse cene in drugi pogoji, kot izhajajo iz oddanega naro\u010dila, fiksirani in veljajo tako za 4.D. d.o.o kot za kupca. Kot kupec velja oseba s podatki, kot so navedeni ob oddaji naro\u010dila. Kasnej\u0161e spreminjanje podatkov o kupcu ni mogo\u010de.<\/p>\n<p>Kupoprodajna pogodba (t.j. prvo elektronsko sporo\u010dilo o statusu naro\u010dila) je v elektronski obliki shranjena na stre\u017eniku 4.D. d.o.o.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h4>Postopek obve\u0161\u010danja o nakupu<\/h4>\n<h4><a href=\"http:\/\/www.o-y-b.com\">www.o-y-b.com<\/a> <strong>naro\u010dilo<\/strong><\/h4>\n<p>Po oddaji naro\u010dila kupec prejme obvestilo po elektronski po\u0161ti, da je naro\u010dilo sprejeto. \u010clanu <a href=\"http:\/\/www.o-y-b.com\">www.o-y-b.com<\/a> so na spletni strani <a href=\"http:\/\/www.o-y-b.com\">www.o-y-b.com<\/a> vselej dostopni iz\u010drpni podatki o statusu in vsebini naro\u010dila. <a href=\"http:\/\/www.o-y-b.com\">www.o-y-b.com<\/a> naro\u010dilo pregleda, preveri dobavljivost naro\u010denih artiklov in naro\u010dilo potrdi oziroma z razlogom zavrne. <a href=\"http:\/\/www.o-y-b.com\">www.o-y-b.com<\/a> lahko za preverjanje podatkov ali zaradi zagotavljanja to\u010dnosti dobave pokli\u010de kupca na njegovo kontaktno telefonsko \u0161tevilko. Pri dobavi artiklov, ki jih <a href=\"http:\/\/www.o-y-b.com\">www.o-y-b.com<\/a> nima na zalogi v lastnem skladi\u0161\u010du, je 4.D. d.o.o. izklju\u010dno vezan na dobavo s strani svojega dobavitelja in na \u010das, v katerem lahko ta dobavitelj dostavi artikel do <a href=\"http:\/\/www.o-y-b.com\">www.o-y-b.com<\/a>. Prek elektronske po\u0161te <a href=\"http:\/\/www.o-y-b.com\">www.o-y-b.com<\/a> kupca sproti obve\u0161\u010da o a\u017eurnih podatkih v zvezi z dobavo artiklov. \u010ce je dobavna doba zelo dolga in kupec ne \u017eeli \u010dakati, lahko kupec to sporo\u010di 4.D. d.o.o., ki bo artikel odstranil iz naro\u010dila in vrnil kupcu morebitna \u017ee vpla\u010dana sredstva, ostale artikle iz naro\u010dila pa po izbiri kupca ali dobavil ali pa celotno naro\u010dilo storniral. \u010ce dobavitelj za artikle, pri katerih je navedeno, da so na zalogi pri dobavitelju 4.D. d.o.o. ne potrdi dobavljivosti naro\u010denih artiklov najkasneje do izteka dveh tednov od dneva oddaje naro\u010dila, lahko <a href=\"http:\/\/www.o-y-b.com\">www.o-y-b.com<\/a> naro\u010dilo kupca zavrne iz razloga, ker artikel pri dobavitelju ni na razpolago. Z dnem zavrnitve naro\u010dilo kupca preneha veljati. 4.D. \u00a0d.o.o. ne prevzema nobene odgovornosti za \u0161kodo, ki bi nastala zaradi dalj\u0161ih dobavnih rokov ali zaradi neizdobave artiklov, ki jih 4.D. d.o.o. nima na zalogi v lastnem skladi\u0161\u010du, razen v kolikor bi jo podjetje 4.D. d.o.o. oz <a href=\"http:\/\/www.o-y-b.com\">www.o-y-b.com<\/a> \u00a0ali oseba, za katero je podjetje odgovorno, povzro\u010dilo namenoma ali iz malomarnosti.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h4><strong> Pla\u010dilo naro\u010dila<\/strong><\/h4>\n<p>V kolikor je kupec za pla\u010dilo izbral takoj\u0161njo elektronsko obliko pla\u010dila (kreditna kartica, Paypal), gre naro\u010dilo v izvedbo. \u010ce je kupec izbral pla\u010dilo z predra\u010dunom, se naro\u010dilo ne bo izvedlo dokler predra\u010dun ne bo pla\u010dan. V primeru nepla\u010dila kupec dobi dodatno obvestilo s pozivom k pla\u010dilu. \u010ce predra\u010dun ni pla\u010dan v treh delovnih dnevih se naro\u010dilo avtomatsko stornira.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h4><strong> Naro\u010dilo je odpremljeno\/Naro\u010dilo je pripravljeno za prevzem<\/strong><\/h4>\n<p><a href=\"http:\/\/www.o-y-b.com\">www.o-y-b.com<\/a> v dogovorjenem roku artikel pripravi, odpo\u0161lje oziroma pripravi za osebni prevzem in o tem po elektronski po\u0161ti in\/ali SMS sporo\u010dilu obvesti kupca. <a href=\"http:\/\/www.o-y-b.com\">www.o-y-b.com<\/a> v elektronski po\u0161ti pou\u010di kupca tudi o politiki odstopa od pogodbe, kam se lahko obrne v primeru zamude pri dostavi in kam se lahko obrne v primeru prito\u017ebe.<\/p>\n<p>V primeru, da se kupec pravo\u010dasno odlo\u010di za preklic naro\u010dila, mora prodajalca o tem nemudoma obvestiti na telefonsko \u0161tevilko splo\u0161ne pomo\u010di 041 47 47 00 ali po e-mailu na naslov <a href=\"mailto:info@o-y-b.com\">info@o-y-b.com<\/a><\/p>\n<p>\u010ce se zgodi, da je naro\u010dilo \u017ee odpremljeno, po\u0161iljko kupec zavrne dostavni slu\u017ebi. V primeru osebnega prevzema (ko je artikel \u017ee pripravljen na prevzem), pa kupec prav tako svojo \u017eeljo po preklicu naro\u010dila sporo\u010di prek zgoraj omenjene telefonske \u0161tevilke ali po zgornjem e-mailu.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>NA\u010cINI PLA\u010cILA<\/h2>\n<p>4.D. d.o.o omogo\u010da naslednje na\u010dine pla\u010dila:<\/p>\n<ul>\n<li>z nakazilom na ra\u010dun 4.D. d.o.o po predra\u010dunu,<\/li>\n<li>s pla\u010dilno oziroma kreditno kartico (MasterCard\u00ae, Visa, Visa Electron, BA Maestro, Diners club\u2026),<\/li>\n<li>s Paypal ra\u010dunom<\/li>\n<li>Po povzetju dostavnemu kurirju oz po\u0161tarju.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Pla\u010dilne in kreditne kartice<\/h4>\n<p>V primeru pla\u010dila s pla\u010dilnimi ali kreditnimi karticami veljajo \u0161e naslednji pogoji:<\/p>\n<ul>\n<li>Pla\u010dnik (podatki v ra\u010dunu uporabnika) mora biti ista oseba ali organizacija, kot je lastnik pla\u010dilne ali kreditne kartice.<\/li>\n<li>Po potrditvi prejema naro\u010dila ni mo\u017ena sprememba vsebine naro\u010dila oz. kon\u010dnega zneska naro\u010dila, razen izjemoma z odobritvijo 4.D. d.o.o.<\/li>\n<li>Pri pla\u010dilu s kreditno kartico preko spleta nas v primeru preklica naro\u010dila ali spremembe na\u010dina pla\u010dila s stani uporabnika obvestite na\u00a0<a href=\"mailto:info@o-y-b.com\">info@o-y-b.com<\/a> za kreditiranje kartice ali vra\u010dila kupnine.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Pla\u010dilo po predra\u010dunu<\/h4>\n<p>PODATKI ZA NAKAZILO:<\/p>\n<p>TRR: SI56 0284 3026 6627 281\u00a0 (NLB BANKA)<\/p>\n<p>Sklic: SI00 (+\u0161tevilka naro\u010dila)<\/p>\n<p>Naro\u010dilo po predra\u010dunu velja le 3 delovne dni, mo\u017enost rezervacije ni. Po treh dneh se smatra, da od nakupa odstopate, va\u0161e naro\u010dilo storniramo.<\/p>\n<p>Pri dolo\u010denih produktih si pridr\u017eujemo pravico, da nimajo mo\u017enost pla\u010dila po dostavi ali ob prevzemu.<\/p>\n<h4>Pla\u010dilo po dostavi<\/h4>\n<p>Dostavo in izvajanje pla\u010dil po dostavi izvaja GLS, Po\u0161ta Slovenije. Stranka lahko s kartico pla\u010da ob prevzemu paketa GLS ali na Po\u0161ti Slovenije. V primeru, da prejme paket na dom, lahko (v ve\u010djih mestih) preveri direktno pri po\u0161ti, ki ji dostavi paket, preveri ali je mo\u017eno pla\u010dili s kartico direktno pri dostavi. Stranka lahko pokli\u010de tudi pomo\u010d za stranke GLS, Po\u0161te Slovenije, kjer pridobi te informacije. Tudi v manj\u0161ih krajih je ta mo\u017enost na voljo, svetujemo le, da stranka kontaktira Po\u0161to Slovenije, kjer ji zaupajo podatek, \u010de je mo\u017eno pla\u010dilo s kartico ali le z gotovino.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2><strong>IZDAJA RA\u010cUNA<\/strong><\/h2>\n<p>Po izvr\u0161eni dostavi naro\u010denih artiklov 4.D. d.o.o. kupcu po\u0161lje tudi ra\u010dun in sicer kupec prejme ra\u010dun skupaj z blagom ob prevzemu, zaveden pa bo tudi v spletni trgovini <a href=\"http:\/\/www.o-y-b.com\">www.o-y-b.com<\/a>. Opisani na\u010din izdaje ra\u010duna velja za vse primere dostave \/ prevzema artiklov. Kupec prejme ra\u010dun za vsako lo\u010deno naro\u010dilo ali lo\u010deno odpremo znotraj naro\u010dila posebej.<\/p>\n<p>Na ra\u010dunu sta raz\u010dlenjena cena in vsi stro\u0161ki v zvezi z nakupom ter podano obvestilo o pravici do odstopa od pogodbe.<\/p>\n<p>Kupec je dol\u017ean preveriti pravilnost podatkov pred oddajo naro\u010dila. Kasneje podanih ugovorov glede pravilnosti izdanih ra\u010dunov ne upo\u0161tevamo.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>SPLETNA CENA<\/h2>\n<p>Spletna cena velja za vse registrirane uporabnike 4.D. d.o.o , ki so <a href=\"http:\/\/www.o-y-b.com\">www.o-y-b.com<\/a> zaupali svoje podatke. Registriran uporabnik <a href=\"http:\/\/www.o-y-b.com\">www.o-y-b.com<\/a> postanete z registracijo v spletni trgovini kot\u00a0<a href=\"http:\/\/www.o-y-b.com\">www.o-y-b.com<\/a> \u010dlan ali enkratnim vpisom v spletno trgovino kot\u00a0gost <a href=\"http:\/\/www.o-y-b.com\">www.o-y-b.com<\/a>.<\/p>\n<p>Vse cene vsebujejo DDV, razen \u010de je izrecno napisano druga\u010de.<\/p>\n<p>Cene veljajo v trenutku oddaje naro\u010dila in nimajo v naprej dolo\u010dene veljavnosti.<\/p>\n<p>Cene veljajo v primeru pla\u010dila z zgoraj navedenimi na\u010dini pla\u010dila, pod zgoraj navedenimi pogoji.<\/p>\n<p>Popusti, promocijske kode ipd. se praviloma ne se\u0161tevajo.<\/p>\n<p>V primeru napake pri objavi cene (zaradi izvoza iz poslovnega sistema ali \u010dlove\u0161ke napake), si pridr\u017eujemo pravico do popravka cene ali stornacije naro\u010dila. \u0160e posebej to velja v primeru, \u010de bi bila objavljena cena izdelka enaka 0. V primeru stornacije se pla\u010dilo vrne stranki.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h2>PROMOCIJSKA KODA<\/h2>\n<p>Promocijska koda prina\u0161a razli\u010dne ugodnosti pri nakupu in je \u010dasovno omejena. Aktivno promocijsko kodo najdete na naslovni strani oglasnega sporo\u010dila, na strani posameznega oddelka, v na\u0161em e-obve\u0161\u010devalcu ali drugih medijih.<\/p>\n<p>V primeru, da kupec izkoristi promocijsko kodo, a naro\u010dilo s kori\u0161\u010deno kodo kasneje sam prekli\u010de po lastni volji, ali se po\u0161iljka med transportom po\u0161koduje, do nove ugodnosti z naslova te kode ni ve\u010d upravi\u010den.<\/p>\n<p>Kode lahko koristite samo za artikle katerih prodajalec je <a href=\"http:\/\/www.o-y-b.com\">www.o-y-b.com<\/a>.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>DOBAVNI ROK<\/h2>\n<p>Za izdelke na zalogi je odprema blaga 1-3 delovnih dni po prejemu nakazila. V primeru dalj\u0161ega dobavnega roka vas bomo o dobavnem roku obvestili po elektronski po\u0161ti ali pa po telefonu.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h2>DOSTAVA<\/h2>\n<p>Ker dostavna slu\u017eba artikle dostavlja znotraj delovnega \u010dasa GLS, Po\u0161te Slovenije (in obhodnega \u010dasa po\u0161tarja dolo\u010denega obmo\u010dja), se lahko odlo\u010dite tudi za dostavo na katerokoli drugo ime ali naslov. Na primer v slu\u017ebo. \u010ce je izbrana dostava na slu\u017ebeni naslov, bo dostavljavec izro\u010dil paket poobla\u0161\u010deni osebi za prevzem po\u0161iljk v podjetju.<\/p>\n<p>\u010ce vas v \u010dasu dostave ni na predvidenem mestu (podjetje, pisarna, bolni\u0161nica, \u0161tudentski ali dija\u0161ki dom itd.), bo dostavljavec pustil sporo\u010dilo, na katerem bodo navodila za nadaljnje ukrepanje. Po navadi zado\u0161\u010da obisk najbli\u017eje po\u0161te, lahko pa jih pokli\u010dete, da vam po\u0161iljko ponovno brezpla\u010dno dostavijo.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>REKLAMACIJE<\/h2>\n<p>V primerih, ko ste prejeli po\u0161iljko, kateri niso prilo\u017eeni vsi dokumenti, podatki na ra\u010dunu niso pravilni ter v drugih podobnih primerih, prosimo, da se z opisom pomanjkljivosti obrnete na\u00a0<a href=\"mailto:info@-y-b.com\">info@-y-b.com<\/a>\u00a0 \u00a0\u00a0V najkraj\u0161em mo\u017enem roku vam bomo posredovali ustrezno pojasnilo, navodila ali dostavili manjkajo\u010di material.<\/p>\n<p>Svetujemo, da ko prejmete blago, ga pregledate in \u010de ugotovite napako na blagu, ki ni v skladu z navedenim v spletni trgovini, nas obvestite preko obrazca\u00a0VRA\u010cILO BLAGA, kjer se bomo dogovorili o nadaljnjem postopku.\u00a0Kupljen artikel se vra\u010da skupaj z nepo\u0161kodovano embala\u017eo in nepo\u0161kodovanimi morebitnimi dodatki (kartoni, knji\u017eice, PVC vre\u010dke,\u2026). Embala\u017ea je del prodajnega artikla. \u010ce je del embala\u017ee strgan, po\u0161kodovan, ali po\u0161ljete izdelke brez sestavnega dela embala\u017ee (karton\u010dki, PVC vre\u010dke,\u2026), se smatra, da je bil izdelek uporabljen. Uporabljanega ali vgrajenega izdelka ni mogo\u010de reklamirat, obvezno izdelek pozorno preglejte pred samo uporabo.<\/p>\n<p>Stro\u0161ke vra\u010dila blaga\u00a0krije kupec.<\/p>\n<p>\u010ce se pri reklamaciji blaga odlo\u010dite za menjavo z drugim izdelkom, se zanj upo\u0161tevajo cene v spletni trgovini v trenutku, ko prejmemo va\u0161e kupljene izdelke. Pri tovrstni menjavi izdelkov za re\u0161itev reklamacije ni mo\u017eno vnov\u010diti kuponov, oz. kod popustov.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>STVARNA NAPAKA<\/h2>\n<p><strong>Napaka je stvarna:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\u010de izdelek nima lastnosti, ki so potrebne za njeno normalno rabo ali za promet;<\/li>\n<li>\u010de izdelek nima lastnosti, ki so potrebne za posebno rabo, za katero jo kupec kupuje, ki pa je bila prodajalcu znana oziroma bi mu morala biti znana;<\/li>\n<li>\u010de izdelek nima lastnosti in odlik, ki so bile izrecno ali mol\u010de dogovorjene oziroma predpisane;<\/li>\n<li>\u010de je ponudnik izro\u010dil izdelek, ki se ne ujema z vzorcem ali modelom, razen \u010de je bil vzorec ali model pokazan le zaradi obvestila.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Primernost izdelka za normalno rabo se presoja glede na obi\u010dajno blago enake vrste in ob upo\u0161tevanju kakr\u0161nihkoli prodajal\u010devih izjav o zna\u010dilnostih blaga, ki jih je dal prodajalec ali proizvajalec zlasti z ogla\u0161evanjem, predstavitvijo izdelka ali navedbami na blagu samem.<\/p>\n<p>Kupec lahko uveljavlja svoje pravice iz naslova stvarne napake, \u010de o napaki obvesti ponudnika v roku dveh mesecev od dneva, ko je bila napaka odkrita.\u00a0Ponudnik ne odgovarja za stvarne napake na blagu, ki se poka\u017eejo potem, ko mineta dve leti, odkar je bila stvar izro\u010dena.<\/p>\n<p>Pravico do uveljavitve stvarne napake natan\u010dneje opredeljuje\u00a0<a href=\"http:\/\/www.pisrs.si\/Pis.web\/pregledPredpisa?id=ZAKO513\">Zakon o varstvu potro\u0161nikov<\/a>.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>GARANCIJA<\/h2>\n<p>Kupec lahko napako reklamira kadarkoli v garancijskem roku. Garancijo lahko potro\u0161nik uveljavlja za izdelke, za katere je obvezna garancija (seznam teh izdelkov dolo\u010da\u00a0<a href=\"http:\/\/www.pisrs.si\/Pis.web\/pregledPredpisa?id=PRAV10954\">Pravilnik o blagu, za katerega se izda garancija za brezhibno delovanje<\/a>) in za tiste, za katere je bila dana prostovoljna garancija. V garancijskem roku lahko potro\u0161nik od dobavitelja zahteva brezpla\u010dno odpravo napake. \u010ce napake ni mogo\u010de odpraviti ali je podjetje ne odpravi v skupnem roku 45 dni, lahko potro\u0161nik zahteva zamenjavo za nov enak izdelek.<\/p>\n<p>Kak\u0161en je postopek uveljavljanje garancije?<\/p>\n<p>Kupec mora v garancijskem roku in pod garancijskimi pogoji s pisno vlogo od dajalca garancije zahtevati odpravo napak, pri tem pa mora predlo\u017eiti tako izdelek kot garancijski list ter kopijo ra\u010duna. Kupec z odpravo napak ali nadomestitvijo izdelka nima nobenih stro\u0161kov. \u010ce prodajalec ugotovi, da je do napake na izdelku pri\u0161lo zaradi nepravilnega ravnanja kupca, zaradi \u010desar se izka\u017ee, da je garancijski zahtevek neupravi\u010den, bo izdelek s pisnim obvestilom poslal nazaj na njegove stro\u0161ke.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h4>PO\u0160KODOVANE PO\u0160ILJKE, NEPREVZEM PO\u0160ILJKE<\/h4>\n<p>OBRAVNAVA PO\u0160KODOVANIH PO\u0160ILJK<\/p>\n<p>\u010ce ste ob prevzemu po\u0161iljke opazili, da je po\u0161iljka fizi\u010dno po\u0161kodovana, v njej manjka vsebina ali ka\u017ee znake odprtja, vas prosimo, da nas takoj obvestite na telefonsko \u0161tevilko 041 47 47 00 ali na <a href=\"mailto:info@-y-b.com\">info@-y-b.com<\/a> , kjer boste prejeli vse nadaljnje informacije. Spro\u017eili bomo postopek reklamacije pri prevozniku GLS oziroma pri Po\u0161ti Slovenije. Paket pustite v enakem stanju kot ste ga prejeli (ne da bi karkoli dodali ali odstranili), ravno tako obdr\u017eite originalno embala\u017eo! Ob\u00a0prijavi \u0161kode bomo potrebovali tudi fotografije paketa, (notranje) embala\u017ee, po\u0161kodovanega artikla, po\u0161tne nalepke in\u00a0pa opis po\u0161kodbe.<\/p>\n<p>Svetujemo vam, da naro\u010dene izdelke po prejetju takoj pregledate in nas v primeru kakr\u0161nihkoli nepravilnosti \u010dimprej obvestite. Pri obravnavi po\u0161kodb med transportom smo namre\u010d vezani na roke in pogoje dostavnih slu\u017ebe.<\/p>\n<p>\u010ce ste ob prevzemu po\u0161iljke opazili, da je artikel ali paket fizi\u010dno po\u0161kodovan, v njem manjka vsebina ali ka\u017ee znake odprtja, morate spro\u017eiti postopek od\u0161kodnine.<\/p>\n<p>Dostava z GLS ali s po\u0161to Slovenije:\u00a0Takoj ko opazite po\u0161kodbo oziroma najkasneje v roku 30 dni od prevzema paketa je potrebno podpisati zapisnik o po\u0161kodovani po\u0161iljki. To storite tako, da paket prinesete na po\u0161to skupaj s celotno pripadajo\u010do (zunanjo in notranjo) embala\u017eo ali pa nam slike po\u0161kodbe, embala\u017ee in spremne nalepke dostavne slu\u017ebe po\u0161ljete na mail <a href=\"mailto:info@-y-b.com\">info@-y-b.com<\/a>. Embala\u017eo do zaklju\u010dka reklamacije shranite.<\/p>\n<p>Zahtevek na GLS, \u00a0Po\u0161ti Slovenije komisijsko obravnavajo in na podlagi njihovega odgovora ali odobritve se kupcu vrne kupnina ali naro\u010di nov artikel. Prizadevali si bomo, da bo reklamacija re\u0161ena v najkraj\u0161em mo\u017enem \u010dasu.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h4>NEPREVZEM NARO\u010cENEGA<\/h4>\n<p>Ko va\u0161e naro\u010dilo obdelamo in ga oddamo na dostavo, prejmete od nas sporo\u010dilo na e-mail naslov, ki ste ga vnesli ob naro\u010dilu, da lahko paket pri\u010dakujte v naslednjih dneh. \u010ce vam po\u0161tar osebno paketa ne more predati, vam v nabiralnik da Obvestilo o prejeti po\u0161iljki. \u010cas za prevzem naro\u010denega na po\u0161ti je 15 dni. Tako dolgo vas paket \u010daka in \u010de ga ne prevzamete, se le-ta vrne na na\u0161 naslov.\u00a0<strong>\u00a0<\/strong>\u010ce iz kakr\u0161nega koli razloga obvestila od po\u0161tarja nimate, nas prosim kontaktirajte na telefonsko \u0161tevilko 041 47 47 00 ali na <a href=\"mailto:info@o-y-b.com\">info@o-y-b.com<\/a> in posredovali vam bomo podatke s katerimi lahko paketek dvignete brez tega listka.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>NAKUP ZA PRAVNE OSEBE<\/h2>\n<p>Postopek nakupa za\u00a0<strong>pravne osebe<\/strong>\u00a0je enak kot za fizi\u010dne osebe, le da v prvem koraku izberete opcijo ra\u010dun na podjetje in potrdite strinjanje s pogoji poslovanja. \u010ce ste \u017ee nakupovali na podjetje, ga le izberete iz svojega arhiva. Za posamezne artikle, ki so na voljo za nakup na prevzemnem mestu, izdaja ra\u010duna na pravno osebo ni mo\u017ena.<\/p>\n<p>\u010ce \u017eelite ra\u010dun na podjetje, sprejemate pogoje poslovanja, ki veljajo za podjetja. Glavna razlika je v mo\u017enostih odstopa od pogodbe: podjetjem, samostojnim podjetnikom in drugim pravnim osebam omogo\u010damo vra\u010dilo dobavljenih artiklov v okviru garancijskih pogojev. Na\u0161tete pravne osebe\u00a0<strong>nimajo mo\u017enosti odstopa od pogodbe<\/strong>\u00a0v 14 dneh od prevzema artikla brez razloga, kot to velja za potro\u0161nike (fizi\u010dne osebe).<\/p>\n<p>Vra\u010dilo kupnine za pravne osebe ni mo\u017eno.<\/p>\n<p>Spletna trgovina <a href=\"http:\/\/www.o-y-b.com\">www.o-y-b.com<\/a> pravnim osebam omogo\u010da naslednje na\u010dine pla\u010dila:<\/p>\n<ul>\n<li>z gotovino ob prevzemu* (omejitev gotovinskega pla\u010devanja do 420 \u20ac z DDV)<\/li>\n<li>z nakazilom na ra\u010dun upravitelja <a href=\"http:\/\/www.o-y-b.com\">www.o-y-b.com<\/a>, 4.D. d.o.o. po ponudbi\/predra\u010dunu<\/li>\n<li>s pla\u010dilno oziroma kreditno kartico (MasterCard\u00ae, Visa, Visa Electron, BA Maestro, Diners club)<\/li>\n<li>odlo\u017eeno pla\u010dilo (velja za organizacije javne in lokalne uprave ter podjetja, ki dosegajo ustrezno boniteto in imajo z 4.D. d.o.o. sklenjeno pogodbo).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><strong>PRAVICA DO ODSTOPA POTRO\u0160NIKA OD POGODBE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Potro\u0161nik (navedeno velja izklju\u010dno za fizi\u010dne osebe, ki pridobijo artikel za namene izven svoje pridobitne dejavnosti) ima pravico, da v 14 dneh od prevzema artiklov prodajalcu sporo\u010di, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odlo\u010ditev. Rok se za\u010dne \u0161teti en dan po datumu prevzema artiklov.<\/p>\n<p>Odstop od pogodbe potro\u0161nik sporo\u010di na e-naslov prodajalca: <a href=\"mailto:info@o-y-b.com\">info@o-y-b.com<\/a> .<\/p>\n<p>V primeru odstopa od pogodbe potro\u0161nik prejeti artikel vrne ali po po\u0161ti na naslov skladi\u0161\u010da podjetja: 4.D. d.o.o., Oddelek za reklamacije, Dravska ulica 9, 2345 Bistrica ob Dravi.<\/p>\n<p>Vrnitev prejetih artiklov podjetju v roku za odstop od pogodbe se \u0161teje za sporo\u010dilo o odstopu od pogodbe.<\/p>\n<p>Potro\u0161nik mora artikel vrniti prodajalcu nepo\u0161kodovan in v nespremenjeni koli\u010dini, razen \u010de je artikel uni\u010den, pokvarjen, izgubljen ali se je njegova koli\u010dina zmanj\u0161ala, ne da bi bil za to kriv potro\u0161nik. Potro\u0161nik artiklov ne sme neovirano uporabljati do odstopa od pogodbe. Potro\u0161nik sme opraviti ogled in preizkus artiklov v obsegu, kot je to nujno potrebno za ugotovitev dejanskega stanja. Potro\u0161nik odgovarja za zmanj\u0161anje vrednosti blaga, \u010de zmanj\u0161anje posledica ravnanja, ki ni nujno potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga.<\/p>\n<p>Edini stro\u0161ek, ki bremeni potro\u0161nika v zvezi z odstopom od pogodbe, je stro\u0161ek vra\u010dila artiklov (ki se v primeru po\u0161iljanja obra\u010dunava po ceniku dostavne slu\u017ebe in je odvisen od tega ali gre za po\u0161iljko\/paket\/tovor). Artikel je potrebno vrniti prodajalcu najkasneje v roku 30 dni od poslanega sporo\u010dila o odstopu od pogodbe (nakupa).<\/p>\n<p>Potro\u0161nik nima pravice do odstopa od pogodbe pri pogodbah, katerih predmet je artikel, ki je bil izdelan in naro\u010den po natan\u010dnih navodilih potro\u0161nika, ki je bilo prilagojeno njegovim osebnim potrebam, ki zaradi svoje narave ni primerno za vra\u010dilo, ki je hitro pokvarljivo ali kateremu je \u017ee potekel rok uporabe.<\/p>\n<p>Odstop od pogodbe ni mogo\u010d za blago:<\/p>\n<ul>\n<li>za blago ali storitve, katerih cena je odvisna od nihanj na trgih, na katera podjetje nima vpliva in ki lahko nastopijo v roku odstopa od pogodbe;<\/li>\n<li>za blago, ki je bil naro\u010deno in\/ali izdelano po natan\u010dnih navodilih potro\u0161nika in prilagojeno njegovim osebnim potrebam;<\/li>\n<li>za opravljano storitev, \u010de podjetje pogodbo v celoti izpolni ter se je opravljanje storitve za\u010delo na podlagi potro\u0161nikovega izrecnega predhodnega soglasja in s privolitvijo, da izgubi pravico do odstopa od pogodbe, ko jo podjetje v celoti izpolni;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vra\u010dilo opravljenih vpla\u010dil vklju\u010dno s stro\u0161ki dostave (razen dodatnih stro\u0161kov zaradi izbire vrste dostave, ki ni cenovno najugodnej\u0161a ponujena standardna oblika dostave s strani podjetja) bo izvedeno takoj, ko je to mogo\u010de, najkasneje pa v roku 14 dni od prejema sporo\u010dila, da prodajalec sogla\u0161a \u00a0o odstopu od pogodbe in da je kupec vrnil blago v stanju, kakor ga je zapustilo iz na\u0161ega skladi\u0161\u010da ob naro\u010dilu. Podjetje vrne prejeta pla\u010dila potro\u0161niku z enakim pla\u010dilnim sredstvom, kot ga je uporabil potro\u0161nik (kar je najbolj obi\u010dajno s pla\u010dilom na transakcijski ra\u010dun), razen \u010de je potro\u0161nik izrecno zahteval uporabo druga\u010dnega pla\u010dilnega sredstva in \u010de potro\u0161nik zaradi tega ne nosi nobenih stro\u0161kov.<\/p>\n<p>Pri odstopu od pogodbe, kjer je bil kori\u0161\u010den kakr\u0161en koli bonus, se ta sredstva upo\u0161tevajo kot popust in se uporabniku ne vrnejo. Uporabniku se vrne le vpla\u010dani znesek.<\/p>\n<p>V izjemnih primerih, ko artikli niso vrnjeni v skladu ZVPot, lahko potro\u0161niku ponudimo odkup artikla z ustrezno od\u0161kodnino, ki jo z zapisnikom dolo\u010dimo ob vra\u010dilu. Odkup z zni\u017eano vrednostjo se upo\u0161teva ob potrditvi potro\u0161nika po elektronski po\u0161ti. Potro\u0161nik omenjeno odkupnino koristi izklju\u010dno ob naro\u010dilu drugega artikla enake ali vi\u0161je vrednosti.<\/p>\n<p>\u017delimo vam obilo prijetnih in ugodnih nakupov!<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h2><strong>POLITIKA VAROVANJA OSEBNIH PODATKOV IN PRAVICE UPORABNIKOV <\/strong><\/h2>\n<p>V skladu z veljavnim Zakonom o varstvu osebnih podatkov, Zakonom o elektronskih komunikacijah in s Splo\u0161no uredbo o varstvu podatkov (\u00bbGDPR\u00ab), vam podjetje 4.D. d.o.o.. (spletna trgovina <a href=\"http:\/\/www.o-y-b.com\">www.o-y-b.com<\/a> , v nadaljevanju PODJETJE zagotavlja naslednje pravice v zvezi z varstvom osebnih podatkov, ki so podrobneje razdelane v nadaljevanju:<\/p>\n<ul>\n<li>upravljalec podatkov<\/li>\n<li>namen obdelave podatkov in vrste osebnih podatkov<\/li>\n<li>obisk in uporaba spletne strani<\/li>\n<li>obdobje hrambe<\/li>\n<li>pravico dostopa do podatkov,<\/li>\n<li>pravico do popravka,<\/li>\n<li>pravico do izbrisa (\u00bbpravica do pozabe\u00ab),<\/li>\n<li>pravico do omejitve obdelave,<\/li>\n<li>pravico do prenosljivosti podatkov,<\/li>\n<li>pravico do ugovora.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Upravljalec podatkov<\/h4>\n<p>Upravljalec va\u0161ih osebnih podatkov je 4.D. d.o.o., Dravska ulica 9, 2345 Bistrica ob Dravi.<\/p>\n<h4>Namen obdelave podatkov in vrste osebnih podatkov<\/h4>\n<p>Vse osebne podatke, ki nam jih posredujete, bomo obravnavali zaupno in jih uporabili zgolj v namene, za katere ste jih posredovali. \u010ce bo nastala potreba po nadaljnji obdelavi va\u0161ih podatkov za kak drug namen, vas bomo o tem predhodno obvestili in vas zaprosili za va\u0161e soglasje.<\/p>\n<p>Osebne podatke bomo zbirali za namene:<\/p>\n<ul>\n<li>izdaje ra\u010duna,<\/li>\n<li>po\u0161iljanja izdelkov po po\u0161ti ali z lastno dostavo,<\/li>\n<li>ustvarjanja uporabni\u0161kega ra\u010duna v spletni trgovini,<\/li>\n<li>vodenja profila stranke v poslovnem sistemu,<\/li>\n<li>obve\u0161\u010danja stranke o poteku naro\u010dila,<\/li>\n<li>za potrebe interne analitike poslovanja,<\/li>\n<li>ob dodatnem soglasju za potrebe direktnega tr\u017eenja preko spleta in seznanja z marketin\u0161kimi akcijami.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Obisk in uporaba spletne strani<\/h4>\n<p>Ob vsakem obisku spletnih strani <a href=\"http:\/\/www.o-y-b.com\">www.o-y-b.com<\/a> se na spletnem stre\u017eniku avtomatsko shranjuje dnevni\u0161ka datoteka spletnega stre\u017enika (npr. IP-\u0161tevilka \u2013 \u0161tevilka, ki identificira posamezni ra\u010dunalnik oziroma drugo napravo, povezano s spletom; razli\u010dica brskalnika, \u010das obiska in podobno). Te podatke obdelujemo za potrebe vodenja svoje statistike obiska spletne strani.<\/p>\n<h4>Obdobje hrambe podatkov in informacij<\/h4>\n<p>Zagotavljamo vam, da va\u0161e podatke hranimo le toliko \u010dasa, kolikor je potrebno, da se izpolni namen, zaradi katerega so bili zbrani in uporabljeni, in sicer:<\/p>\n<ul>\n<li>dnevni\u0161ke datoteke spletnega stre\u017enika se hranijo 3 (tri) mesece;<\/li>\n<li>va\u0161i kontaktni podatki za potrebe komunikacije se obdelujejo zaklju\u010denega posla oziroma zaklju\u010dene komunikacije;<\/li>\n<li>\u010ce za posamezne podatke, ki se obdelujejo za realizacijo pogodb, obstaja druga\u010den zakonski rok shranjevanja (npr. ra\u010dunovodski ali dav\u010dni podatki), zna\u0161a rok hrambe 10 (deset) let. V tem \u010dasu je obdelava podatkov omejena.<\/li>\n<li>Po prenehanju potrebe po vodenju podatkov, tj. po izpolnitvi namena, za katerega so bili zbrani, se podatki nemudoma nepovratno in trajno izbri\u0161ejo.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Pravica dostopa do podatkov<\/h4>\n<p>Od podjetja imate pravico dobiti potrditev, ali podjetje obdeluje va\u0161e osebne podatke, in kadar je temu tako, imate pravico dobiti dostop do va\u0161ih osebnih podatkov in naslednjih informacij v zvezi z obdelavo osebnih podatkov:<\/p>\n<ul>\n<li>nameni obdelave,<\/li>\n<li>vrste osebnih podatkov,<\/li>\n<li>uporabniki ali kategorije uporabnika, ki so jim bili ali jim bodo razkriti va\u0161i osebni podatki, zlasti uporabnike v tretjih dr\u017eavah ali mednarodnih organizacijah,<\/li>\n<li>kadar je mogo\u010de, predvideno obdobje hrambe osebnih podatkov ali, \u010de to ni mogo\u010de, merila, ki se uporabijo za dolo\u010ditev tega obdobja,<\/li>\n<li>obstoj pravice, da se od upravljavca zahteva popravek ali izbris osebnih podatkov ali omejitev obdelave osebnih podatkov v zvezi z uporabnikom, na katerega se nana\u0161ajo osebni podatki, ali obstoj pravice do ugovora taki obdelavi,<\/li>\n<li>pravica do vlo\u017eitve prito\u017ebe pri nadzornem organu,<\/li>\n<li>kadar osebni podatki niso zbrani od uporabnika, vse razpolo\u017eljive informacije v zvezi z njihovim virom,<\/li>\n<li>obstoj avtomatiziranega sprejemanja odlo\u010ditev, vklju\u010dno z oblikovanjem profilov, ter smiselne informacije o razlogih zanj, kot tudi pomen in predvidene posledice take obdelave za uporabnika.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Na podlagi va\u0161e zahteve vam bo podjetje zagotovilo eno brezpla\u010dno kopijo va\u0161ih osebnih podatkov, ki se obdelujejo.\u00a0<\/p>\n<p>Za dodatne kopije podatkov, ki bi jih zahtevali, vam bo podjetje zara\u010dunalo razumno pristojbino ob upo\u0161tevanju administrativnih stro\u0161kov.<\/p>\n<h4>Pravica do popravka<\/h4>\n<p>Od podjetja imate pravico zahtevati, da ta brez nepotrebnega odla\u0161anja popravi neto\u010dne osebne podatke v zvezi z vami. Ob upo\u0161tevanju namenov obdelave imate pravico do dopolnitve nepopolnih osebnih podatkov vpisni obliki.<\/p>\n<h4>Pravica do izbrisa (\u00bbpravica do pozabe\u00ab)<\/h4>\n<p>Od podjetja imate pravico zahtevati, da brez nepotrebnega odla\u0161anja izbri\u0161e osebne podatke v zvezi z vami, podjetje pa mora va\u0161e osebne podatke brez nepotrebnega odla\u0161anja izbrisati v naslednjih primerih:<\/p>\n<ul>\n<li>kadar osebni podatki niso ve\u010d potrebni za namene, za katere so bili zbrani ali kako druga\u010de obdelani,<\/li>\n<li>kadar prekli\u010dete privolitev, ki je podlaga za obdelavo va\u0161ih osebnih podatkov, pa za obdelavo ne obstaja nobena druga pravna podlaga,<\/li>\n<li>kadar ugovarjate obdelavi na podlagi zakonitega interesa upravljavca, pa za njihovo obdelavo ne obstajajo nobeni prevladujo\u010di zakoniti razlogi,<\/li>\n<li>kadar ugovarjate obdelavi za potrebe neposrednega tr\u017eenja,<\/li>\n<li>kadar je osebne podatke treba izbrisati za izpolnitev pravne obveznosti v skladu s pravom EU ali slovenskim pravnim redom.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Kadar podjetje v skladu s Politiko objavi va\u0161e osebne podatke, sprejme podjetje razumne ukrepe, vklju\u010dno s tehni\u010dnimi, da upravljavce, ki obdelujejo va\u0161e osebne podatke, obvesti, da uporabnik, na katerega se nana\u0161ajo osebni podatki, od njih zahteva, naj izbri\u0161ejo morebitne povezave do teh osebnih podatkov ali njihove kopije.<\/p>\n<h4>Pravica do omejitve obdelave<\/h4>\n<p>Pravico imate zahtevati, da podjetje omeji obdelavo va\u0161ih osebnih podatkov, kadar velja en od naslednjih primerov:<\/p>\n<ul>\n<li>kadar oporekate to\u010dnosti podatkov, in sicer za obdobje, ki upravljavcu omogo\u010da preveriti to\u010dnost va\u0161ih osebnih podatkov,<\/li>\n<li>kadar je obdelava nezakonita in nasprotujete izbrisu osebnih podatkov ter namesto tega zahtevate omejitev njihove uporabe,<\/li>\n<li>kadar podjetje osebnih podatkov ne potrebuje ve\u010d za namene obdelave, temve\u010d jih vi potrebujete za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov,<\/li>\n<li>kadar ste vlo\u017eili ugovor v zvezi z obdelavo, dokler se ne preveri, ali zakoniti razlogi upravljavca prevladajo nad va\u0161imi razlogi.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Pravica do prenosljivosti podatkov<\/h4>\n<p>Pravico imate, da prejmete osebne podatke v zvezi z vami, ki jih je posedoval podjetje, v strukturirani, splo\u0161no uporabljani in strojno berljivi obliki, in pravico, da te podatke posredujete drugemu upravljavcu, ne da bi vas podjetje, ki so mu bili osebni podatki zagotovljeni, pri tem oviral, kadar:<\/p>\n<ul>\n<li>obdelava temelji na va\u0161i privolitvi ali pogodbi in<\/li>\n<li>se obdelava izvaja z avtomatiziranimi sredstvi.<strong>\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h4>Pravica do ugovora<\/h4>\n<p>Na podlagi razlogov, povezanih z va\u0161im posebnim polo\u017eajem, imate pravico, da kadarkoli ugovarjate obdelavi osebnih podatkov, \u010de ta temelji na zakonitih interesih, za katere si prizadeva podjetje ali tretja oseba. Podjetje bo prenehalo obdelovati osebne podatke, razen \u010de doka\u017ee nujne razloge za obdelavo, ki prevladajo nad va\u0161imi interesi, pravicami in svobo\u0161\u010dinami ali za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov. Kadar se osebni podatki obdelujejo za namene neposrednega tr\u017eenja, imate pravico, da kadarkoli ugovarjate obdelavi va\u0161ih osebnih podatkov za namene takega tr\u017eenja, vklju\u010dno s profiliranjem, \u010de je povezano s takim neposrednim tr\u017eenjem. \u010ce neposredno tr\u017eenje temelji na privolitvi, se pravica do ugovora lahko izvede s preklicem dane osebne privolitve.<strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h4>Postopek uveljavljanja pravic<\/h4>\n<p>Vse zgoraj navedene zahteve, ki se ti\u010dejo uveljavljanja pravic v zvezi z va\u0161imi osebnimi podatki, lahko naslovite v pisni obliki na upravljavca, in sicer na e-naslov\u00a0<a href=\"mailto:info@o-y-b.com\">info@o-y-b.com<\/a> \u00a0ali po po\u0161ti na naslov 4.D. \u00a0d.o.o., Dravska ulica 9, 2345 Bistrica ob Dravi.<\/p>\n<p>\u010ce boste zahtevo v skladu z zgornjim odstavkom predlo\u017eili z elektronskimi sredstvi, se vam bodo informacije, v kolikor bo to mogo\u010de, zagotovile z elektronskimi sredstvi, razen v primeru, da boste zahtevali druga\u010de.<\/p>\n<p>Upravljalec lahko za potrebe zanesljive identifikacije v primeru uveljavljanja va\u0161ih pravic v zvezi z osebnimi podatki od vas zahteva dodatne podatke, ki so potrebni za potrditev va\u0161e identitete, ukrepanje pa v skladu s tem poglavjem lahko zavrne le v primeru, da doka\u017ee, da vas ne more zanesljivo identificirati.<\/p>\n<p>Upravljalec bo na zahtevo, s katero uveljavljate svoje pravice v zvezi s svojimi osebnimi podatki, odgovoril brez nepotrebnega odla\u0161anja in najpozneje v enem mesecu od prejema zahteve. Podjetje lahko rok za uresni\u010devanje pravic podalj\u0161a za najve\u010d\u030c dva dodatna meseca ob upo\u0161tevanju kompleksnosti in \u0161tevila zahtev. \u010ce podjetje podalj\u0161a rok, vas bo o vsakem takem podalj\u0161anju obvestil v enem mesecu od prejema zahtevka skupaj z razlogi za zamudo.<\/p>\n<p>\u010ce so va\u0161e zahteve v skladu s tem poglavjem o\u010ditno neutemeljene ali pretirane, zlasti ker se ponavljajo, lahko podjetje:<\/p>\n<ul>\n<li>zara\u010duna razumno pristojbino, pri \u010demer upo\u0161teva administrativne stro\u0161ke posredovanja informacij ali sporo\u010dila ali izvajanja zahtevanega ukrepa,<\/li>\n<li>zavrne ukrepanje v zvezi z zahtevo.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Pravica do vlo\u017eitve prito\u017ebe v zvezi z obdelovanjem osebnih podatkov<\/h4>\n<p>Pravico imate, da vlo\u017eite prito\u017ebo tudi neposredno pri informacijskem poobla\u0161\u010dencu, \u010de menite, da obdelava osebnih podatkov v zvezi z vami kr\u0161i slovenske predpise ali predpise EU na podro\u010dju varstva osebnih podatkov.<strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h4>Veljavnost<\/h4>\n<p>Velja od 30. 3. 2026 dalje in se lahko kadarkoli spremeni ali dopolni. Zato vas prosimo, da pred vsakim posredovanjem osebnih podatkov preverite aktualno razli\u010dico, da boste seznanjeni z morebitnimi spremembami in dopolnitvami.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h2>NAGRADNE IGRE<\/h2>\n<h4>PRAVILA NAGRADNIH IGER<\/h4>\n<p>Organizator nagradne igre je prodajalec 4.D. d.o.o., Dravska ulica 9, 2345 Bistrica ob Dravi. Udele\u017eenec nagradne igre je fizi\u010dna oseba, ki sodeluje v razpisanih nagradnih akcijah.<\/p>\n<p>Dobitnike nagrad dolo\u010di funkcija ra\u010dunalni\u0161kega izbora naklju\u010dno ali jih dolo\u010di komisija organizatorja.<\/p>\n<h4>PRAVIC SODELOVANJA V NAGRADNI IGRI<\/h4>\n<p>Udele\u017eenci nagradne igre so lahko fizi\u010dne osebe, ki so dr\u017eavljani Republike Slovenije. V nagradni igri ne morejo sodelovati osebe, zaposlene pri organizatorju nagradne igre in njihovi o\u017eji dru\u017einski \u010dlani ter osebe zaposlene pri drugih pravnih osebah, povezanih z izvedbo te nagradne igre. Pravne osebe ne morejo biti udele\u017eenec nagradne igre. V nagradni igri ne morejo sodelovati osebe, ki ne sprejmejo pravil nagradne igre. \u0160teje se, da je udele\u017eenec sprejel pravila nagradne igre s tem, ko je sodeloval v razpisani nagradni igri.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3>PRAVILA SODELOVANJA PRI NAGRADNI IGRI<\/h3>\n<p>Za sodelovanje v nagradni igri ni potreben nakup storitev ali proizvodov organizatorja nagradne igre. Nagrajenci se \u017erebajo elektronsko. V \u017erebanju lahko sodelujejo vsi udele\u017eenci nagradne igre. En udele\u017eenec lahko v nagradnem \u017erebanju sodeluje samo enkrat. Rezultat \u017ereba je dokon\u010den. Prito\u017eba ni mogo\u010da. Dobitnik bo o prejetju in na\u010dinu prevzema nagrade obve\u0161\u010den po elektronski po\u0161ti.<\/p>\n<h4>OBVEZNOST IZ\u017dREBANCA<\/h4>\n<p>Izpla\u010dilo nagrade v gotovini ni mo\u017eno, ravno tako je ni mogo\u010de zamenjati za drug artikel.<\/p>\n<p>Dobitnik je dol\u017ean organizatorju nagradne igre v pisni obliki (e-po\u0161ta) posredovati svoje osebne podatke &#8211; ime, priimek, naslov, e-naslov in telefonsko ter dav\u010dno \u0161tevilko, vse najkasneje v dveh dneh po prejemu obvestila, da je dobitnik nagrade.<\/p>\n<p>Pla\u010dilo vseh davkov od nagrad (vklju\u010dno z DDV-jem) je odgovornost organizatorja. Organizator bo dobitnikom nagrad poslal potrdilo v skladu z zakonom o dohodnini in pravilnikom o dostavi podatkov za odmero dohodnine. Nagrajenec je dol\u017ean prijaviti vrednost nagrade v napoved za odmero dohodnine. Ob prevzemu nagrade je nagrajenec dol\u017ean izpolniti izjavo o prevzemu nagrade. Organizator ni odgovoren za davke, ki se lahko pojavijo v povezavi s kak\u0161nimi drugimi nagradami. V kolikor nagrajenec ne izpolni vseh obveznosti, se \u0161teje, da nagrajenec nagrade ne \u017eeli sprejeti ter je tako organizator v razmerju do nagrajenca prost vseh obveznosti po tej nagradni igri in pridobi pravico z nagrado razpolagati v kakr\u0161enkoli drug namen. Nagrade niso prenosljive.<\/p>\n<p>V kolikor organizator nagradne igre v roku treh (3) delovnih dni od trenutka, ko dobitniku po\u0161lje obvestilo o tem, da je bil iz\u017ereban, iz katerega koli razloga (npr.: dobitnik izjavi, da nagrade ne \u017eeli sprejeti, naslov ali elektronski naslov je nepopoln ali napa\u010den ipd.) ne prejme vseh potrebnih podatkov ter izjave, da \u017eeli prejeti nagrado, se \u0161teje, da dobitnik nagrade ne \u017eeli sprejeti ter je tako organizator v razmerju do iz\u017erebanca prost vseh obveznosti po tej nagradni igri in pridobi pravico z nagrado razpolagati v kakr\u0161enkoli drug namen.<\/p>\n<h4>VARSTVO OSEBNIH PODATKOV<\/h4>\n<p>Organizator nagradne igre vse osebne podatke, ki jih ob izvedbi nagradne igre pridobi od udele\u017eencev, varuje v skladu s predpisi, ki urejajo varstvo osebnih podatkov. Organizator sme osebne podatke, pridobljene od udele\u017eencev uporabljati izklju\u010dno za namene, za katere so bili pridobljeni. Udele\u017eenec nagradne igre sogla\u0161a, da mu organizator lahko po\u0161ilja obvestila v zvezi s ponudbo organizatorja. Udele\u017eenec oziroma njegov skrbnik ali zakoniti zastopnik lahko kadarkoli prekli\u010de svoje soglasje za uporabo osebnih podatkov, pridobljenih v nagradni igri za namene neposrednega tr\u017eenja. Organizator nagradne igre si pridr\u017euje pravico, da podelitev nagrad organizira kot javni dogodek. S sodelovanjem v nagradni igri udele\u017eenec dovoljuje, da se njegovo ime in naslov uporabijo v avdio, foto in video materialu organizatorja nagradne igre. Iz\u017erebanec dovoljuje organizatorju nagradne igre objavo svojih osebnih podatkov v sredstvih javnega obve\u0161\u010danja in na svetovnem spletu z namenom obve\u0161\u010danja o rezultatih \u017erebanja oziroma prevzema nagrade.<\/p>\n<h4>OBJAVA PRAVIL NAGRADNE IGRE<\/h4>\n<p>Udele\u017eenci nagradne igre z oddajo svojih podatkov prek vnosne forme na tej strani sogla\u0161ajo, da so s pravili seznanjeni in se zavezujejo, da bodo ravnali v skladu s pravili nagradne igre. V primeru kakr\u0161negakoli spora ali nejasnosti \u0161tejejo ta pravila za primarna v odnosu do vseh morebitnih drugih objav, bodisi v tiskani, elektronski ali katerikoli drugi obliki.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>Zadnja posodobitev Splo\u0161nih pogojev: <strong>marec 2026<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>OPREDELITEV ponudnik 4.D. \u00a0D.O.O., Dravska ulica 9, 2345 Bistrica ob Dravi, spletna trgovina www.o-y-b.com lahko tudi 4.D. TRGOVINA uporabnik je<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-31596","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/o-y-b.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31596","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/o-y-b.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/o-y-b.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/o-y-b.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/o-y-b.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31596"}],"version-history":[{"count":35,"href":"https:\/\/o-y-b.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31596\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":31635,"href":"https:\/\/o-y-b.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31596\/revisions\/31635"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/o-y-b.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31596"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}